440 agências oferecem agendamento para até uma semana
No último mês de setembro, em 440 das 1.147 Agências da Previdência Social existentes naquele mês era possível ao segurado agendar atendimento para os principais serviços agendáveis em até seis dias em média. O índice positivo em 38,36% da rede coloca essas unidades em patamar melhor ao da média nacional do Tempo Médio de Espera no Agendamento (TMEA), que atualmente é de 13 dias. Na análise separada para os benefícios mais procurados, o número de APS que ofereciam um curto prazo de espera no agendamento era ainda maior. Na aposentadoria por idade urbana, por exemplo, foram registradas 708 agências com agendamento para até seis dias. Para o salário-maternidade, eram 622 unidades. Para a pensão por morte, 623. Na aposentadoria por idade rural eram 574 e, na aposentadoria por tempo de contribuição, 534. Na divisão por estados, São Paulo concentrou a maior parte das agências com curto tempo de espera no agendamento: 85, ou 19,3% das 440 unidades. Em seguida veio Minas Gerais, com 56 (12,7%). A Bahia e o Rio de Janeiro dividiram o terceiro lugar, com 32 agências cada (7,2%), e, em quarto, encontrou-se o Rio Grande do Sul, com 31 das APS (7%) que agendavam serviços para um prazo de até seis dias. Os indicadores revelam que boa parte das agências não só cumpriu, mas ultrapassou a meta estabelecida no Plano de Ação 2010 do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), de alcançar um TMEA de até 20 dias até o final do ano, para os principais serviços agendáveis. Integram esse grupo as aposentadorias por idade (rural e urbana) e por tempo de contribuição, o salário-maternidade, o benefício assistencial concedido ao idoso, a pensão por morte urbana, o auxílio-reclusão e o pedido do Certificado de Tempo de Contribuição (CTC). As informações sao do Ministério da Previdência Social.